Хотим выразить благодарность "Контакт Центру 1010"  за качественную и плодотворную работу по проекту ФСИН доставка для компании "Колпортаж"

Изначально мы работали исключительно со своими специалистами по горячей линии и даже не рассматривали вопрос аутсорсинга этого бизнес-процесса, так как  считали, что это не будет эффективным. В итоге "Контакт Центр 1010"  не просто организовала прием звонков наших клиентов, а разработала целую концепцию взаимодействия с нами. Через полгода работы был выстроен удаленный отдел со своим внутренним обучением новых специалистов, компетенции которых лишь незначительно уступали уровню наших профессиональных менеджеров.

Сейчас мы продолжаем работать с "Контакт Центр 1010"  и готовы рекомендовать их в качестве сильного и креативного партнера по организации горячей линии!